С 2023 года изменился порядок обращений в Минпромторг, в том числе по вопросам, связанным с прохождением заявок по внесению продукции предприятий в «Реестр продукции, произведенной на территории РФ». В частности, с 9 января прекратил работать адрес электронной почты info_admin@minprom.gov.ru для приема входящей корреспонденции от внешних контрагентов, на который обычно все писали.
Теперь обращения в электронном виде в Минпромторг России будут подаваться только через Виртуальную приемную на официальном сайте: https://minpromtorg.gov.ru/open_ministry/vpm/vpm .
Обращения, направленные в форме электронного документа через официальный сайт Минпромторга России, поступают на рассмотрение в Административный департамент Минпромторга России.
Перед отправкой обращения в форме электронного документа необходимо корректно заполнить анкету. Информация о персональных данных авторов обращений, хранится и обрабатывается с соблюдением требований российского законодательства о персональных данных.
При этом, для пользователей, имеющих учетную запись, доступно получение уведомлений о ходе и результатах рассмотрения обращений в «Личном кабинете».
Пока сложно сказать, насколько новая процедура станет более удобной для предприятий, но будем надеяться, что скорость и качество обработки входящих обращений возрастет